You Make Customer Promises Happen
Unsere Kunden kaufen nicht einfach Maschinen. Sie kaufen Verlässlichkeit, Geschwindigkeit und Vertrauen. Du sorgst dafür, dass wir dieses Versprechen jeden Tag einlösen.
Als Sales Administration Manager Europe bist Du das organisatorische Rückgrat unserer europäischen Vertriebs- und Auftragsabwicklung. Du verbindest Menschen, Prozesse und Daten über Länder- und Funktionsgrenzen hinweg und stellst sicher, dass aus Kundenaufträgen erfolgreiche Auslieferungen werden.
Put the Customer at the Center
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit wissen, woran sie sind: transparent, verbindlich und zuverlässig.
- Du stellst sicher, dass Aufträge vom Bestelleingang bis zur Auslieferung aktiv gesteuert und nachverfolgt werden.
- Du erkennst Risiken, Engpässe und Verzögerungen frühzeitig und bringst die richtigen Menschen zusammen, um Lösungen zu schaffen.
- Du verwandelst komplexe Prozesse in ein nahtloses Kundenerlebnis.
Create a Team Customers can rely on
- Du führst und entwickelst unser internationales Sales Administration Team in Dänemark und Großbritannien.
- Du schaffst ein Umfeld, in dem Menschen Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und gemeinsam erfolgreich sind.
- Du etablierst klare Erwartungen, hohe Standards und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
- Du entwickelst die Fähigkeiten und Potenziale Deiner Mitarbeitenden konsequent weiter.
Break down Silos and build One Europe
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Supply Chain und Finance.
- Du sorgst dafür, dass alle Beteiligten mit denselben Informationen arbeiten und gemeinsame Prioritäten verfolgen.
- Du koordinierst realistische Lieferzusagen und schaffst Transparenz über den gesamten Auftrags- und Produktionsprozess.
- Du stellst sicher, dass wir als One Europe handeln und nicht in Funktionen oder Ländergrenzen denken.
Turn Data into Action
- Du schaffst Transparenz über Auftragsbestand, Lieferperformance und operative Risiken.
- Du entwickelst aussagekräftige Dashboards und KPIs, die schnelle und fundierte Entscheidungen ermöglichen.
- Du stellst höchste Datenqualität in unseren Systemen sicher.
- Du nutzt Daten nicht nur zur Analyse, sondern zur aktiven Steuerung unseres Geschäfts.
Build the Future
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und treibst Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung voran.
- Du identifizierst Verbesserungspotenziale entlang der gesamten Customer Journey.
- Du gestaltest eine moderne, skalierbare europäische Sales-Administration-Organisation.
- Du hilfst dabei, unsere Ambition Wirklichkeit werden zu lassen: eine Organisation, die Kundenorientierung, Geschwindigkeit und Exzellenz miteinander verbindet.