Field Service Manager D-A-CH

Du übernimmst die Verantwortung für unseren Fieldservice in der D-A-CH-Region und sorgst dafür, dass Strategie und operatives Geschäft perfekt ineinandergreifen. Mit deinem Führungsstil, deinem Organisationstalent und deinem Blick für Kennzahlen entwickelst du unser Servicegeschäft kontinuierlich weiter.

• Gesamtverantwortung für das Fieldservicegeschäft in Deutschland sowie Mitgestaltung in D-A-CH
• Führung und Weiterentwicklung eines Teams von rund 25 Mitarbeitenden (Techniker & Disposition)
• Steuerung des Servicegeschäfts anhand relevanter KPIs wie Umsatz, Effizienz und Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Service- und Garantieaufträgen
• Optimierung der Einsatzplanung sowie Verantwortung für Angebote und Abrechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit Standorten und internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Servicebereiche)
• Entwicklung von Maßnahmen zur Förderung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
• Transparente Kommunikation sowie regelmäßiges Reporting an die Serviceleitung

• Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Analytisches Denkvermögen zur Steuerung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
• Technisches Know-how im Bereich Maschinen- oder Fahrzeugbau
• Abgeschlossene Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb der D-A-CH-Region

• Ein engagiertes Team in einem internationalen Unternehmen, das gerade wächst und sich weiterentwickelt – und in dem du aktiv mitgestalten kannst.
• Deine Arbeitszeiten schenken Deiner Freizeitgestaltung viel Raum. Ein moderner Arbeitsplatz – ob im Büro oder flexibel von zu Hause.
• Ein faires und attraktives Gesamtpaket: Faires Gehalt, Zusatzleistungen, viel Urlaub & ein umfangreiches People Benefit-Programm.
• Lust auf Bewegung? Dann hol dir dein JobRad – nachhaltig und steuerlich gefördert.
• Ein Job Car für maximale Mobilität, wenn du möchtest.
• Sicherheit, auf die du bauen kannst: Unbefristeter Vertrag ab Tag eins.
• Zusammenhalt, der zählt: Team Events, Weihnachtsfeiern & mehr

Ready for more? Werde Teil von RUTHMANN und lebe, was dich antreibt!

Du warst bei RUTHMANN beschäftigt und nun wächst in Dir der Gedanke zurückzukommen?
Toll, für Dein Heimweh haben wir vollstes Verständnis. Du behältst Deine Betriebszugehörigkeit mit allen Bezügen. Trau Dich und gestalte Deine Zukunft mit RUTHMANN neu. Wir freuen uns auf Deine Rückkehr!

RUTHMANN ist eine der führenden Marken im Bereich der Hubarbeitsbühnen. Als Teil der Time Manufacturing Company stärken wir unsere Position auf dem europäischen Markt und setzen mit unserem „One Europe“-Ansatz auf eine noch stärkere Zusammenarbeit zwischen den etablierten Marken Steiger®, Ecoline, Bluelift, France Elévateur, MOVEX und Versalift®. Gemeinsam bündeln wir Know-how, Innovation und exzellenten Service, um unseren Kund:innen noch besser zur Seite zu stehen.

Was uns antreibt: außergewöhnliche Höhenzugangstechnik, starke Teams und der unbedingte Wille, unseren Kund:innen echten Erfolg zu bringen. Mit einer klaren Wachstumsstrategie und einem gelebten Spirit, der verbindet.

One Europe – One Team – One Mission: Wir bringen Menschen sicher nach oben. Und unser Business gleich mit.